Почему 15 минут недостаточно для обследования нового пациента?

За эти годы я слышал много возражений по поводу полного обследования. Стоматологи говорят, что у них нет достаточно времени, что пациенты не соглашаются на это, что это стоит слишком дорого и так далее. Вот что я говорю этим стоматологам и что хочу сказать вам: вы не можете позволить себе НЕ проводить полное обследование.

И вот почему.

Когда я только начинал свою карьеру, я получил практику от уходящего на пенсию стоматолога. Сначала я беспокоился и переживал по поводу того, что придется проводить полное обследование зарегистрированных пациентов. На что Пит мне сказал:

«Джон, почему бы тебе не сделать это? Почему бы тебе не получать плату? справедливую плату? за обслуживание новых пациентов, а из зарегистрированных пациентов, которым нужно полное обследование, принимать двоих в неделю, и использовать это для повышения собственного авторитета?»

Я так и сделал, и увидел, что моя практика утроилась. Ко мне приходили пожилые пациенты, которых действительно никто и никогда так не осматривал.
Был такой случай, с которым бы я никогда не столкнулся, если бы не провел скрупулезное обследование.

Поскольку я занимался изготовлением моделей, мне доводилось полностью осматривать пациентов и разрабатывать план лечения. Поначалу только некоторые принимали это и ждали, но постепенно с моими методами согласились все. Я заработал себе репутацию нового молодого стоматолога в Портсмуте, штат Вирджиния, который работает более тщательно, чем любой другой в городе. И это полностью изменило мою карьеру. Так что нет ничего более важного, чем обследование.

Заработать хорошую репутацию для себя и своей практики можно, устанавливая верные диагнозы, разрабатывая правильные планы лечения, общаясь с людьми и отыскивая пути достижения оптимального результата (даже если пациент стеснен в средствах). Ничего из этого вы не сделаете, если у вас не будет исходных данных? информации, которую можно получить после комплексного обследования.

Полноценное обследование дает все данные, необходимые для:

• диагностики проблемы;
• объяснения ситуации пациенту;
• создания плана лечения с предсказуемым результатом;
• принятия пациентом плана лечения.

Без такого обследования вам придется туго не только с вышеперечисленным. Вероятно, вас будут ждать отказы и чувство неудовлетворенности.

Если бы мне пришлось проводить полное обследование бесплатно остаток всей своей жизни, я делал бы это с удовольствием, потому что количество денег, которые нам платят за обследование – это капля в море по сравнению с возможностью составить полный и верный план лечения.

Джон Крэнхэм, международно-признанный лектор по эстетической стоматологии и планированию лечения.
По материалам http://dental.thedawsonacademy...