Для чего нужно облако для стоматологической клиники или практикующего врача?
Немного истории: я был обычным «мальчиком по вызову», который ездил и обслуживал компьютеры и оборудование по стоматологическим клиникам. Каждый день был полон однообразия, там зажужжал куллер, где-то перестал включаться компьютер, там повис панорамный рентген аппарат. Каждый день – одно и то же. Между прочим, занимался разработкой сайтов, всякого рода умных систем типа: онлайн калькуляторов, блочных тизеро-контекстных рекламных сетей. Это было мое хобби и мне было это интересно, имея собственные сервера за бугром. В 2009 году рано утром раздался звонок с солидной клиники – где первые слова, которые я услышал были «шеф нас убьёт» - «все пропало» срочно, очень срочно приезжайте. Я собрался и прибыл на место. Произошло следующее: от старости жесткий диск застучал и перестал включаться — загрузочный сектор благополучно умер. На данном компьютере был установлен программный продукт – самописный для стоматологии, который позволял вести пациентов: ФИО, телефон, работы проделанные, денежные средства полученные и все… и вся эта база за десяток лет благополучно исчезла. Кто должен был сохранять базу или обслуживать её так мы и не разобрались. Все получили по-полной, настроения не было ни у врачей, ни у девушек, которые всегда улыбались, досталось и мне. Именно в тот осенний день, когда на улице лил дождь, я стоял в стоматологии, смотрел в окно и думал, почему раньше мы не перенесли всю базу куда-нибудь в интернет, где хостинг постоянно клонируется и потеря информации почти исключена. И я приступил к работе. Сел за стол, взял кучу бумаги и начал рисовать схемы, что и откуда заполняется – куда ложится и откуда берется информация.
Понадобилось несколько дней на структуризацию базы данных и несколько дней на то, чтобы собрать команду программистов. Это стало моим новым хобби. На энтузиазме я не жалел денег и пробовал различные идеи, которые, как мне казалось, были довольно интересны, но, к сожалению, были отсеяны врачами. За три месяца нам удалось создать схожий функционал, что был раньше у клиники, только вся информация хранилась в интернете. На все новшества на нас смотрели косо врачи и ассистенты, и с ехидством думали, что вот-вот мое терпение лопнет и я остановлюсь. Но мы шли дальше, по чуть-чуть каждый день мы делаем что-то новое – изучая работу врачей и автоматизируем ее в облако.
ДенталБэйс – это модульный облачный программный продукт, помогающий клинике или отдельно практикующему врачу автоматизировать свой бизнес и найти свободное время для решения более важных задач. Интерфейс и дизайн проекта разработаны нами по принципу AirFly, что позволяет запускать его на любых устройствах, включая телефоны и работать без установки какого-либо программного продукта через обычный браузер.
Время: Самое большое преимущество, которое вы получаете — это время, его можно посвятить своему бизнесу, не беспокоясь о технических вопросах. «ДенталБэйс» все технические вопросы возьмет на себя, развернет облако, научит персонал работать, а вы сосредоточитесь на процветании вашей клиники.
Отсутствие капитальных вложений: Расходы по капиталовложениям — одна из главных проблем стоматологического бизнеса. Нужно купить программный продукт на компьютеры стоматологии, нанять квалифицированного специалиста, приобрести мощное серверное оборудование. «ДенталБэйс» предлагает программное решение без каких-либо капиталовложений. И это не единственный повод для перехода в облако. Круглосуточная техническая поддержка, постоянное бесплатное обновление, что позволяет повысить эффективность бизнеса в условиях ограниченного бюджета.
Выбор: Всегда есть возможность попробовать сервис бесплатно или даже остаться на бесплатном (ограниченном) функционале. При необходимости без потери данных перейти на платную версию «ДенталБэйс».
Стоимость: Работа даже большой клиники не будет превышать обеда сотрудника. Вы платите только за то, что используете и только тогда, когда услуга необходима. В любой момент вы можете поставить облако на паузу, и абонентская плата перестанет списываться.
Автоматизация: Мы изучаем процессы в разных клиниках и стараемся автоматизировать большую часть работы, чтобы обеспечить как можно большим функционалом и свободным временем сотрудников.
Безопасность: Имея сертификаты безопасности, мы обеспечиваем защищенный канал работы между Вашим браузером и нашим Облаком. А сохранность ваших данных гарантирует автоматическое резервное копирование, также есть система аварийного восстановления.
Масштабирование: Часто после нескольких лет работы в стоматологии образуется такой парк компьютеров, на которых большая часть софта уже не работает, но запускается браузер, это позволит вам без дополнительных затрат внести изменения в работу клиники используя «ДенталБэйс». С облачными технологиями увеличивается возможность использовать старую компьютерную технику.
Самостоятельность: Разобраться в облачной системе сможет даже школьник – без вызова специалиста в клинику и дополнительных затрат. Используя видео материал человек может освоиться уже спустя 30 минут.
Поддержка: Мы ценим каждого клиента – и готовы в любой момент отправить специалиста к Вам в клинику для помощи в решение задач – обучении персонала и многим другим вопросам.
Гибкость: Только мы внедрили индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы изучаем принципы работы стоматологии или практикующего врача, и в кратчайшие сроки реализуем недостающий функционал.
Бесплатные решения: У нас есть возможность вести бесплатное расписание + возможность с бесплатного функционала перебраться на месячную подписку, без каких-либо потерь. Также мы предоставим бесплатное пробное тестирование программного продукта на 14 дней.
- Работа системы ведется из браузера – что позволяет использовать любое устройство. Интерфейс «AirFly», разработанный нами, дает возможность запускать программный продукт на любых смартфонах, и даже на старых компьютерах.
- Вам не нужно нанимать специалиста, который будет работать с базой, т.к. работать с ДенталБэйс может каждый. В любом месте имея подключение к сети Интернет вы можете зайти в базу, сделать там необходимые изменения, добавить запись в расписание или посмотреть отчёты.
- Мы не продаём готовое решение «навсегда и без изменений», ведь рынок программных продуктов требует всё более новых решений и мы, постоянно развиваясь, улучшаем и дополняем Облако.
- При отсутствии интернета – вы не сможете зайти в облако. Решение этой проблемы – подключение мобильного интернета.
- Каждый из нас привыкает к старым программным решениям и с неохотой переходят на новые, а особенно облачные решения.
Мы хотим немного ознакомить Вас с нашим Облаком и описать в картинках некоторые отличительные особенности функционала.
Единая зона авторизации позволяет каждой клинике работать в своем защищенном облаке. Для разных стран мы используем разные сервера, в момент авторизации система распознает вас и авторизует в ваше персональное облако.
Интерактивное расписание позволяет записывать первичных пациентов, не выходя из расписания, так же все пациенты, которые были записаны ранее, сразу же отобразятся при вводе первых букв фамилии, и вы легко сможете выбрать нужного из списка пациента не прибегая к поиску. Тут же модуль «црм» который позволит отследить, какой канал рекламы отработал.
Расписание может вести пациентов даже на 5 минут – у нас реализован Zoom – вы настроите расписание под свои нужды.
Аналитика позволит увидеть реальную картину финансов и клиентов в клинике. Графики покажут об эффективности рекламы, количество отправленных смс, а также покажут, кто больше в вашей клинике лечиться мужчины или женщины. По мимо этого система покажет итог ( прибыль ) за минусом расходов.
В мастерской вы можете настроить все для нужд Вашей клиники.
Ваша клиника использует движение анкет от смотрового кабинета до врача? А дальше в кассу. У нас есть возможность Движения активной анкеты и самый большой плюс: мы реализовали быстрые кнопки, при нажатии на которые врач в течение одной минуты может описать проделанную работу, а также использованный материал в лечении данного пациента. После сохранения анкета отправится в кассу для оплаты и подтверждения.
В разделе «работы» – находится активный прейскурант – заполняя который вы сможете указать какое денежное довольствие получит врач от проделанной работы после ее проведения.
В разделе «типы работ» вы укажите категории, под которые отсортируете Ваш прейскурант цен, и в момент проведения работы в пациенте вы сразу сможете выбрать необходимую категорию, а в открывшемся окошке все работы будут из этой категории что не заставит вас перелистывать в поисках нужной манипуляции.
В разделе «блоки работы» можно собрать блок из разных работ входящий непосредственно в план лечения пациента – это позволит выбрав из блоков работ – составить план лечения, провести нужные работы, так же распечатать на выбор несколько планов лечения, а выбранный план лечения уже провести по финансам.
В разделе «Шаблоны документов» можно из ваших документов собрать печатную форму, вписав переменные система вам предоставит готовый документ с заполненными данными пациента для распечатывания.
В этом разделе вы сможете посмотреть все работы проделанные в клинике за все время, отсортировать по врачу, по месяцу.
В раздел «пациенты» будут размещаться все добавленные пациенты, сортироваться по буквам, так же очень удобный поиск, который сможет найти пациентов не только по ФИО но и по номеру телефона или медкарты.
В разделе пациентов система сортирует всех по: балансу и вы сможете в любой момент посмотреть всех своих должников, так же есть возможность видеть в разделе «потерявшиеся» всех пациентов которые не проявляли активность больше полугода в вашей клинике.
Теперь я хочу заострить ваше внимание на «кабинете пациента», только в нашей системе реализован персональный кабинет под каждого пациента. Итак, вы добавили нового пациента через расписание, он пришел а что же дальше спросите вы? А дальше мы переходим в личный кабинет пациента – это можно сделать из расписание одним нажатием или в разделе «пациенты» найти его по фамилии.
Личный кабинет индивидуален для каждого пациента – этим мы отличаемся от всех других облачных программных решений, тут вы проводите работы и финансы, и все действия по пациенту остаются в его личной странице. В любой момент вы сможете посмотреть, когда пациент был в клинике и что делали с ним).
Благодарим за помощь в подготовке статьи Валерия Андриянова (руководителя Дентал Бэйс).